Mistök við kortafærslur verða leiðrétt á næstu dögum – 9. ágúst 2021

SaltPay (áður Borgun) og Orkan vilja upplýsa um mistök sem áttu sér stað við innsendingu á kortafærslum. Vegna kerfisvillu bakfærðist hluti af kortafærslum viðskiptavina sem keyptu eldsneyti með dælulyklum/kortum Orkunnar á ákveðnum þjónustustöðvum hjá Orkunni síðastliðnar vikur, ýmist 6 eða 30 dögum eftir kaupin. Villan hefur verið lagfærð og verða þessi eldsneytiskaup skuldfærð af kortum viðskiptavina á næstu tveimur dögum. Orkan og SaltPay harma þessi mistök og við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda viðkomandi korthöfum.

Nánari upplýsingar fást hjá þjónustuveri með því að senda póst á netfangið orkan@orkan.is eða í síma 444-3000 auk þess sem vefspjall á vefsíðu félagsins orkan.is verður einnig opið.